Moded'emploi. Consultez gratuitement le manuel de la marque Alcatel 4020 ici. Ce manuel appartient à la catégorie Téléphones de bureau et a été évalué par 2 personnes avec une moyenne de 7.5. Ce manuel est disponible dans les langues suivantes: Anglais. Vous avez une question sur le 4020 de la marque Alcatel ou avez-vous besoin d’aide? ManuelsConnexes pour Alcatel Premium Reflexes. Téléphones Alcatel REFLEXES Advanced Manuel Utilisateur. (50 pages) Téléphones Alcatel Easy reflexes Guide Rapide. (6 pages) Téléphones IP Alcatel Easy Reflexes Mode D'emploi. Omnipcx office (2 pages) Téléphones portables Alcatel One Touch POP C7 Guide D'utilisation. Consulterles applications récemment utilisées. Pour consulter les applications récemment utilisées, appuyez sur la touche Aperçu. Appuyez sur une vignette dans la fenêtre pour ouvrir l’application concernée. Appuyez sur une vignette et faites-la glisser vers la droite ou la gauche, ou appuyez sur X pour refermer l’application. Trouvezmode d'emploi GRATUIT pour Téléphone fixe ALCATEL HOME 4020 Premium - manuel d’utilisation, forum et support. Nous utilisons des cookies afin de nous permettre de faire fonctionner certaines fonctionnalités du site et mieux répondre à ALCATELPREMIUM REFLEXES MODE D'EMPLOI >> READ ONLINE . téléphone alcatel premium reflexesalcatel premium reflexes 4020 mode d'emploi . Votre produit est défectueux et le manuel n'offre aucune solution ? Rendez-vous à un Repair Café pour obtenir des services de réparation gratuits. Mode d'emploi.Alcatel Premium Reflexes™ pour le poste Premium Vay Tiền Trả Góp Theo Tháng Chỉ Cần Cmnd Hỗ Trợ Nợ Xấu. Language Type Pages English User Manual 72 > Go to the manual Report abuse Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share. Product Alcatel Premium Reflexes Forumrules To achieve meaningful questions, we apply the following rules First, read the manual; Check if your question has been asked previously; Try to ask your question as clearly as possible; Did you already try to solve the problem? Please mention this; Is your problem solved by a visitor then let him/her know in this forum; To give a response to a question or answer, do not use this form but click on the button 'reply to this question'; Your question will be posted here and emailed to our subscribers. Therefore, avoid filling in personal details. Your question has been posted on this page Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address. Info Les touches programmables Le poste modèle Advanced comporte d'origine 24 touches programmables dont 4 préprogrammées à l'installation, en regard de chacune d'elles un petit afficheur composé d'icônes donne des renseignements sur l'état de la touche. Les 4 touches préprogrammées Image Action Accéder aux services de messagerie Consulter la liste des appels extérieurs numéris restés sans réponse Accéder aux services numéris notamment secret d'identité Réémettre automatiquement le dernier numéro composé Mémoriser temporairement le numéro de l'appelant extérieur en cours de conversation Les 20 touches programmables restantes Chacune peut faire office de • touche de ligne dans une configuration o multi-ligne o ou de supervision de poste • touche de fonction librement programmable par vos soins pour o enregistrer des numéros fréquemment appelés o composer automatiquement des préfixes donnant accès à des fonctionnalités de - Procédure de programmation Touche Action passage en mode guide Prog. passage en mode programmation Votre code svp saisissez votre code actuel ou 0000 si c'est la 1ère fois que vous l'utilisez Touch. programmation des touches appuyez sur la touche à programmer 0 composez le numéro à programmer n'oubliez pas d'inclure le préfixe 0 de prise de ligne l'installation 3 Extrait du mode d'emploi ALCATEL-LUCENT 4020 PREMIUM REFLEXES Les instructions détaillées pour l'utilisation figurent dans le Guide de l'utilisateur. Vos avis sur le ALCATEL-LUCENT 4020 PREMIUM REFLEXES Dã©but prometteur, a voir. Il est bien, merci bien tres bon site, rien a signaler. Tout le plaisir serait lié à l'installateur et initiation , produit satisfaisant. Certaines touches sont difficiles à comprendre sans la notice d'où ce téléchargement de notice, ras ; c'est un poste professionnel, moçn aivs, pas d avis Toujours satisfaite du résultat, bon produit. Bon telephone, geen mening, bon téléphone. C'est serviable, un bon produit, pratiqueune prise en main qui reste peu évidente en ce qui concerne queqlues points techniques mais pour un usage courant cela reste un bon téléphone. Je ne comprend pas comment le faire marcher correctement d ou ma recherche de documentation, s'en sort pas trop mal , bon produit de base, dommage que la partie en caoutchouc du combiné soit fragile et se décolle avec le temps, il est bien Bon appareil, genial ouech ma guel ta vu . Tres bon site, super !!, treès bon appareil. Très bien, nouveau poste en décopuverte. 4Découvrir votre téléphoneVoyant lumineux indiquantla présence de messagesHaut-parleur HPPour partager une conversationMains libres pour libérer ducombinéPour augmenter le volume du HP ou du combiné Pour diminuer le volume du HP ou du combiné Secret pour vous isolerde votre correspondantInterphonie pour quevotre téléphone répondeautomatiquement à unappel sans que vousnayez à décrocherTouches audioAfficheur Comporte une ligne et plusieurspages donnant des informations survotre correspondantClavier alphanumériquepour lappel par nomProtégé par un rabbat, pour lefaire apparaître, ouvrir le rabbatpour terminer un appel ouune programmationpour programmer votre postepour appeler parvotre répertoirepersonnelpour accéder auxdifférents servicesde messageriepour transférer unecommunication versun autrecorrespondantmode multiligne Matières Table des Matières Signets 8 Téléphoner 9 Appeler Ou Répondre Sans Décrocher Votre Combiné Mains Libres 10 Appeler Votre Correspondant Interne Par Son Nom Annuaire de L'entreprise 12 Être Rappelé Automatiquement si un Correspondant Interne Est Occupé 12 Mémoriser Temporairement un Numéro Pour Renouveler 14 Mettre Le Haut-Parleur en Cours de Communication Combiné Décroché 16 Traiter Plusieurs Appels 22 Travailler en Équipe 28 En Votre Absence À Votre Retour 29 Renvoyer Les Appels Vers un Autre Numéro Renvoi IMMédiat 30 Renvoyer Vos Appels Sur Votre Récepteur Portatif de Recherche de Personne 31 Renvoyer Les Appels Dès que Vous Êtes en Communication Renvoi Sur Occupation 36 Personnaliser Et Régler Votre Poste Chapitres Téléphoner 8 Traiter Plusieurs Appels 16 Travailler En équipe 22 En Votre Absence À Votre Retour 28 Personnaliser Et Régler Votre Poste 36 8 Téléphoner 9 Appeler Ou Répondre Sans Décrocher Votre Combiné Mains Libres 10 Appeler Votre Correspondant Interne Par Son Nom Annuaire de L'entreprise 12 Être Rappelé Automatiquement si un Correspondant Interne Est Occupé 12 Mémoriser Temporairement un Numéro Pour Renouveler 14 Mettre Le Haut-Parleur en Cours de Communication Combiné Décroché 16 Traiter Plusieurs Appels 22 Travailler en Équipe 28 En Votre Absence À Votre Retour 29 Renvoyer Les Appels Vers un Autre Numéro Renvoi IMMédiat 30 Renvoyer Vos Appels Sur Votre Récepteur Portatif de Recherche de Personne 31 Renvoyer Les Appels Dès que Vous Êtes en Communication Renvoi Sur Occupation 36 Personnaliser Et Régler Votre Poste Voir aussi pour Alcatel Premium Reflexes Manuels Connexes pour Alcatel Premium Reflexes Téléphones Alcatel REFLEXES Advanced Manuel Utilisateur 50 pages Téléphones Alcatel Easy reflexes Guide Rapide 6 pages Téléphones IP Alcatel Easy Reflexes Mode D'emploi Omnipcx office 2 pages Téléphones portables Alcatel One Touch POP C7 Guide D'utilisation 23 pages Téléphones portables Alcatel PIXI 4 Mode D'emploi 52 pages Téléphones portables Alcatel OneTouch Pixi 7 Guide D'utilisation Rapide 26 pages Téléphones portables Alcatel ONETOUCH PIXI2 Guide De Démarrage Rapide 20 pages Téléphones portables Alcatel One Touch Pop 7S Guide D'utilisation Rapide 32 pages Téléphones portables Alcatel OneTouch Pop 2 Guide D'utilisation Rapide 23 pages Téléphones portables Alcatel onetouch Pop2 Mode D'emploi 73 pages Téléphones portables Alcatel POP4 Mode D'emploi 56 pages Téléphones portables Alcatel one touch Pop D5 Mode D'emploi 74 pages Téléphones portables Alcatel Mobile 100 Reflexes Manuel Utilisateur 62 pages Téléphones portables Alcatel One Touch 6034R Guide D'utilisation 23 pages Sommaire des Matières pour Alcatel Premium Reflexes Page 2 Manuel utilisateur En choisissant un téléphone de la gamme REFLEXES , vous faites confiance à ALCATEL nous vous en remercions. Votre poste numérique vous apporte tous les avantages de sa nouvelle ergonomie, pour une communication plus conviviale. Ergonomique, votre poste vous offre un combiné... Page 3 Symboles utilisés dans la documentation Actions, événements Touches audios Appuyer sur. Écoute amplifiée Premium. Décrocher. Écoute amplifiée Easy. Raccrocher. Mains libres. Description d’une action texte sur fond bleu Réglage “moins”. ou d’un contexte. Indique le résultat de l’action. Réglage “plus”. Afficheur Autres touches fixes Vue partielle de l’afficheur. Page 4 Sommaire général Présentation du poste ............. p. 4 Téléphoner..................p. 7 Appeler un correspondant, recevoir un appel, mémoriser temporairement un numéro... Traiter plusieurs appels............p. 15 Appeler ou recevoir un second appel en cours de communication, transférer un appel, passer d’un correspondant à l’autre, converser à... Page 5 Présentation du poste Touche guide informer ou modifier votre programmation. Afficheur Comporte plusieurs pages donnant Identité du poste. des informations sur votre correspondant Modification de la valeur associée ou sur la communication en cours. à une touche. Définition de la fonction des touches fixes. Page 6 Présentation du poste Touches programmables et icones Pour appeler un correspondant, activer un service ou gérer vos appels. A chacune de ces touches sont associées des icones Icones de communication Appel en cours clignotant. Communication en cours. Communication en attente. Communication en garde commune. Page 7 Présentation du poste Afficheur Touches programmables et diodes Comporte plusieurs pages donnant Ces touches se répartissent en touches d’appel des informations sur votre correspondant associées à des diodes de communication ou sur la communication en cours. et en touches de fonction. Diodes de communication Communication en cours. Page 8 Table Des Matières Émettre en fréquences vocales ..................p. 12 Appeler un correspondant Numéris................p. 12 Garder secrète votre identité ....................p. 12 Mettre le haut-parleur en cours de communication combiné décroché ......................... p. 13 Vous isoler de votre correspondant secret*............p. 13 *Pour les postes Premium REFLEXES uniquement. Page 9 Appeler Ou Répondre Sans Décrocher Votre Combiné Mains Libres Prendre la position mains libres Répondre en mains libres vous êtes en communication * Pour les postes Premium REFLEXES uniquement. Appeler à l’extérieur de l’entreprise Établir un appel touche d’appel n° de votre vous informe sur “N°... Page 10 Appeler Votre Correspondant Interne Par Son Nom Annuaire De L'entreprise Téléphoner Appeler votre correspondant interne par son nom annuaire de l’entreprise propose un nom suivi de son numéro premières lettres du nom de votre correspondant Si le nom convient appeler votre correspondant Si le nom de votre correspondant ne vous convient pas vous pouvez affiner votre recherche en complétant le nom par un nouveau caractère ou en consultant les différentes propositions pour afficher le nom suivant ou précédent... Page 11 Appeler Par Votre Répertoire Personnel Téléphoner Appeler par votre répertoire personnel * le système compose automatiquement le numéro numéro de répertoire souhaité 0 à 9 *Pour programmer vos numéros voir page 37. Pour les postes Easy REFLEXES pour accéder à votre répertoire personnel utiliser la touche pré-programmée Appeler un numéro du répertoire collectif Votre poste a accès à... Page 12 Mémoriser Temporairement Un Numéro Pour Renouveler Vous pouvez répondre sans avoir à décrocher. Lorsqu’un correspondant interne appelle, votre poste sonne et vous êtes directement connecté en mode mains libres. L’afficheur indique alors l’identité de l’appelant. la diode associée désactiver s’allume l’interphonie activer l’interphonie *Pour les postes Premium REFLEXES uniquement. Page 13 Émettre En Fréquences Vocales Téléphoner Émettre en fréquence vocale serveur vocal, standard automatique ou consultation de répondeur vous êtes Tous les chiffres en cours de composés sont alors communication émis en fréquence vocale. même touche touche programmée pour annuler ou code de la fonction “Surnumérotation FV”... Page 14 Mettre Le Haut-Parleur En Cours De Communication Combiné Décroché Vous isoler de votre correspondant secret * Vous entendez votre correspondant mais il ne vous entendra plus vous êtes la diode associée en communication à la touche s’allume désactiver reprendre le micro la conversation * Pour les postes Premium REFLEXES uniquement. Page 16 Traiter plusieurs appels Appeler un second correspondant en cours de communication ....p. 16 Recevoir un second appel en cours de communication........p. 16 Transférer un appel........................p. 17 Passer d’un correspondant à l’autre va-et-vient..........p. 17 Converser simultanément avec 2 correspondants internes et/ou externes conférence................ Page 17 Appeler Un Second Correspondant En Cours De Communication En cas de fausse manœuvre, raccrochez votre poste sonne et vous retrouvez votre premier correspondant. Pour les postes Premium REFLEXES uniquement. Recevoir un second appel en cours de communication Un second correspondant cherche à vous joindre vous êtes en... Page 18 Transférer Un Appel Traiter plusieurs appels Transférer un appel Vous voulez transférer votre correspondant sur un autre poste vous êtes en le premier correspondant communication est mis en attente n° du poste Si le destinataire du transfert répond si la configuration du système le permet Vous pouvez aussi transférer votre appel immédiatement sans attendre la réponse de votre correspondant par une des deux possibilités indiquées ci-dessus. Page 19 Mettre Votre Correspondant En Attente Garde Traiter plusieurs appels Mettre votre correspondant en attente garde Mise en garde exclusive Vous êtes en conversation avec un correspondant. Vous voulez le mettre en attente et le reprendre ultérieurement sur le même poste. Reprendre le correspondant en garde votre correspondant est mis en attente touche... Page 20 S'informer Sur Les Appels En Attente Traiter plusieurs appels S’informer sur les appels en attente Un correspondant cherche à vous joindre vous êtes le correspondant en communication, est mis en attente vous percevez un bip automatiquement affichage momentané de son identité sonore Vous souhaitez lui répondre tout de suite votre premier correspondant est mis automatiquement en attente touche d’appel... Page 22 Travailler en équipe Recevoir la sonnerie des appels supervisés............. p. 22 Répondre à la sonnerie générale..................p. 22 Filtrer vos appels........................p. 22 Intercepter un appel ......................... p. 23 Répondre momentanément à la place de l’opératrice......... p. 23 Devenir destinataire des appels d’autres postes ............ p. 23 Groupement de postes ...................... Page 23 Recevoir La Sonnerie Des Appels Supervisés Travailler en équipe Recevoir la sonnerie des appels supervisés Pour percevoir les bips correspondant aux appels destinés à un autre poste touche programmée même touche “Sonnerie d’appel supervisé” pour annuler L’utilisation de ce service nécessite une programmation préalable de votre installateur. Répondre à... Page 24 Intercepter Un Appel Travailler en équipe Intercepter un appel Vous entendez un poste sonner dans un autre bureau où personne ne peut répondre. Si vous y êtes autorisé, vous pouvez répondre à partir de votre poste. Si le poste qui sonne appartient au même groupe d’interception que vous touche programmée ou code de la fonction “Interception d’appel de groupe”... Page 25 Groupement De Postes Travailler en équipe Groupement de poste Appel de postes d’un groupement Certains postes peuvent faire partie d’un groupement, vous pouvez les joindre en composant le numéro du groupement. Sortir temporairement de votre groupement de poste touche programmée n° de votre ou code de la fonction groupement “Sortie de groupement”... Page 26 Envoyer Un Message Écrit À Un Correspondant Interne Travailler en équipe Envoyer un message écrit à un correspondant interne n° du poste premier message destinataire de la liste 27 faire défiler les messages lire la totalité changer la n° du envoyer le sortir de la des messages langue du message message` messagerie... Page 27 Envoyer Un Message À Votre Groupe De Diffusion Travailler en équipe Envoyer un message à votre groupe de diffusion Ce message, ne nécessitant pas de réponse, est diffusé sur les haut-parleurs des postes de votre groupe de diffusion parlez, vous disposez de 20 secondes n° du groupe de diffusion Seuls les postes au repos et équipés de haut-parleurs entendent le message. Page 28 En votre absence À votre retour Choix des appels à renvoyer ....................p. 28 Renvoyer les appels vers un autre numéro renvoi immédiat...... p. 28 Renvoyer les appels vers une messagerie vocale..........p. 28 Renvoyer vos appels sur votre récepteur portatif de recherche de personne .................... Page 29 Choix Des Appels À Renvoyer En votre absence - À votre retour Choix des appels à renvoyer Lors de l’activation d’un renvoi, vous pouvez choisir le type d’appels que vous souhaitez renvoyer externes, internes, tous... le message “4-Renvoi” s’affiche afficher “7-ExtLoc” appuis successifs renvoyer les renvoyer renvoyer valider votre... Page 30 Renvoyer Vos Appels Sur Votre Récepteur Portatif De Recherche De Personne En votre absence - À votre retour Renvoyer les appels sur votre récepteur portatif de recherche de personne Vos correspondants pourront ainsi vous joindre lors de vos déplacements dans l’entreprise l’acceptation du renvoi s’affiche touche programmée ou code de la fonction “Renvoi sur la recherche de personne”... Page 31 Renvoyer Les Appels De Votre Groupement En votre absence - À votre retour Renvoyer les appels de votre groupement Vous pouvez renvoyer tous les appels destinés à votre groupement vers un destinataire interne l’acceptation du renvoi s’affiche touche programmée n° du destinataire ou code de la fonction du renvoi “Renvoi des appels de groupement”... Page 32 Ne Pas Être Dérangé En votre absence - À votre retour Ne pas être dérangé Vous pouvez rendre votre poste momentanément inaccessible à tout appel le message “Ne pas déranger” s’affiche touche programmée ou code de la fonction “Ne pas déranger” le message suivant “4-Renvoi”... Page 33 En votre absence - À votre retour Consulter les messages écrits laissés en votre absence La diode associé à et la diode verte de votre poste indiquent la présence d’un ou plusieurs messages. le nom de la première le nombre de messages personne à... Page 34 Gérer vos coûts Imputer directement le coût de vos appels sur des comptes client…..p. 34 Connaître le coût d’une communication externe établie pour un usager interne depuis votre poste ..............p. 34 Imputer le coût d’une communication externe à votre Société ...... p. 34... Page 35 Gérer vos coûts Imputer directement le coût de vos appels sur des comptes client… Vous pouvez imputer le coût de vos communications externes sur des numéros de comptes associés à vos clients touche programmée n° du compte ou code de la fonction client “Code affaire”... Page 36 Personnaliser et régler votre poste Programmer votre code personnel.................. p. 36 Régler votre sonnerie....................... p. 36 Régler le contraste des afficheurs ................... p. 36 Choisir la langue ........................p. 37 Modifier la valeur associée à une touche de votre poste........p. 37 Programmer votre répertoire personnel ............... Page 37 Programmer Votre Code Personnel Personnaliser et régler votre poste Programmer votre code personnel Ce code vous permet de verrouiller votre poste voir Le code par défaut de votre poste est 1515. le message “1-Code” s’affiche ancien nouveau valider code code 4 chiffres 4 chiffres Chaque chiffre du code est symbolisé... Page 38 Choisir La Langue Personnaliser et régler votre poste Choisir la langue le message “5-Phone” s’affiche afficher “4-Langue” appuis successifs choix de la valider langue votre choix touches 1 à 4 Modifier la valeur associée à une touche de votre poste Pour modifier le paramètre le n°... Page 39 Programmer Un Rappel De Rendez-Vous Personnaliser et régler votre poste Programmer votre répertoire personnel suite Pour les postes Easy REFLEXES n° du répertoire la valeur courante effacer la taper un 0 à 9 du label s’affiche valeur actuelle nouveau label le n° courant effacer la n°... Page 40 Identifier Le Poste Sur Lequel Vous Vous Trouvez Personnaliser et régler votre poste Programmer un rappel de rendez-vous suite A l’heure programmée votre poste sonne pour valider la réponse Si vous êtes en ligne, l’afficheur clignote, une tonalité est émise et vous percevez un bip. Après un troisième rappel sans réponse, une demande de rappel temporaire sera annulée mais un rappel permanent restera en mémoire. Page 41 Verrouiller Votre Poste Personnaliser et régler votre poste Verrouiller votre poste Ce service vous permet d’interdire l’établissement de toute communication externe ainsi que toute modification de programmation de votre poste touche programmée n° de code verrouiller déverrouiller ou code de la fonction personnel votre votre... Page 42 Lexique CODE PERSONNEL Ce code agit comme un mot de passe contrôlant l’accès à des fonctions de programmation et de verrouillage du poste par l’usager code par défaut 1515. CONFÉRENCE Ce service permet à un usager, en communication avec deux correspondants, d’établir une communication à... Page 43 Lexique PARCAGE Ce service permet de mettre en attente un communication pour la reprendre ultérieurement à partir d’un poste “autorisé” à l’installation. PATRON/SECRÉTAIRE Ensemble de services particuliers filtrage, renvoi entre un poste patron et un poste secrétaire. POSTE MULTILIGNE Poste qui dispose de plusieurs lignes pour gérer plusieurs communications. Page 44 Index Absence • laisser un message d'absence à vos appelants internes..........p. 31 • consulter les messages écrits laissés en votre absence..........p. 32 Afficheur régler le contraste ......................p. 36 Appel • extérieur............................... p. 8 • interne/opératrice..........................p. 8 •... Page 45 Index Filtrage ................................p. 22 Fréquences vocales ..........................p. 12 Garde mettre votre correspondant en attente..............p. 18 Groupement • de postes..............................p. 24 • devenir destinataire des appels d'autres postes ..............p. 23 • renvoyer les appels de votre groupement................p. 30 •... Page 46 Index Suite Mise en attente • mettre un correspondant externe en attente parcage..........p. 18 • mettre votre correspondant en attente garde..............p. 18 Musique diffuser une musique d'ambiance sur votre haut-parleur......p. 39 Ne pas être dérangé..........................p. 31 Nom appeler votre correspondant interne par son nom.......... Page 47 Index Suite Renvoi • annuler tous les renvois........................p. 30 • choix des appels............................ p. 28 • effectuer un renvoi sélectif ....................... p. 29 • faire suivre vos appels à partir d'un autre poste..............p. 29 • renvoyer les appels de votre groupement................p. 30 •... Page 48 Tableau des codes La mise en œuvre d’une fonction se fait par l’entrée de son code sur le clavier de numérotation. L’ensemble de ces codes est dépendant de la version ou de la configuration de votre système. Code implicite Code implicite Fonctions Votre code à... Page 49 La gamme numérique des postes Alcatel Reflexes 4 postes, boîtiers de connexion, modules de supervision Téléphone numérique le plus performant • 24 touches programmables ; multilignes, • information et actions contextuelles large afficheur • navigateur et touches associées à l’afficheur, •... Page 50 es pervision Téléphone numérique le plus efficace • 8 touches programmables ; 2 lignes, • numéro ou nom du correspondant afficheur lampe message, • • écoute amplifiée, • compact & mural. Option • boîtiers de connexion externes. Téléphone numérique le plus simple •... Page 51 Conformité cet appareil est conçu pour être raccordé derrière un PABX Alcatel 4200 et à une ligne téléphonique classée TBTS au sens de la norme NF EN 60950.

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